1. 前言
AISEN（AI 社企通）由上弦動物生技股份有限公司（以下簡稱「本公司」）營運，本公司重視您的隱私。本政策說明我們如何依據中華民國《個人資料保護法》收集、使用及保護您的個人資料。
2. 我們收集的資料
- 帳號資訊：註冊時提供的姓名、電子郵件地址及組織資料。
- 使用資料：經您同意後收集的匿名化功能使用分析，用以改善我們的服務。
- 通訊內容：您在組織工作區內分享的訊息、貼文及檔案。
- AI 互動資料：傳送至 AI 功能的查詢會經過處理，但不會用於模型訓練。
3. 我們如何使用您的資料
- 提供、維護及改善我們的服務。
- 驗證您的身份及管理存取權限。
- 在您的組織範圍內產生 AI 洞察分析（資料不會跨組織共享）。
- 傳送服務相關通知（非行銷用途，除非您選擇接收）。
4. 資料儲存與安全
您的資料儲存於安全的雲端基礎設施，採用靜態加密與傳輸加密。我們透過列級安全（RLS）政策確保組織間的資料隔離，並以角色權限控制存取。
5. 分析資料同意
我們提供細緻的分析資料收集控制功能。組織管理員可透過分析儀表板管理同意設定，您可隨時撤回同意。
6. 第三方服務
- Supabase：資料庫與身份驗證服務。
- Anthropic（Claude AI）：AI 處理服務——依據 Anthropic 商業條款，您的資料不會被用於模型訓練。
- LINE：選用的 OAuth 整合，提供登入便利。
- Vercel：應用程式託管與 CDN 服務。
7. 您的權利
依據中華民國《個人資料保護法》，您有權查詢、更正、刪除或要求複製您的個人資料。組織擁有者可透過管理面板申請資料刪除。